Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous devez d'abord vous connecter à l'appli AanUit ou sur le site web d'AanUit. Allez ensuite dans " Réservations " et cliquez sur la flèche à droite de votre réservation. Cliquez ensuite sur annuler pour mettre fin à la réservation. Attention : les frais d'annulation seront automatiquement facturés lorsque vous annulez votre réservation. Nous faisons cela pour éviter que tout le monde annule le jour de la réservation, ce qui aurait pour conséquence que les emplacements de camping ou les emplacements de portage soient soudainement complètement vides.
Si la raison de l'annulation est valable, nous pouvons créditer les frais d'annulation facturés. Expliquez la raison de votre annulation à servicedesk@ease2pay.nl.
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