Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, müssen Sie sich zunächst bei der AanUit-App oder auf der AanUit-Website anmelden. Gehen Sie dann zu „Reservierungen“ und klicken Sie auf den Pfeil auf der rechten Seite Ihrer Reservierung. Klicken Sie dann auf „Stornieren“, um die Reservierung zu beenden. Bitte beachten Sie: Bei der Stornierung Ihrer Reservierung fallen automatisch Stornokosten an. Wir tun dies, um zu verhindern, dass alle am Tag der Reservierung stornieren und die Camping- oder Hafenstellplätze plötzlich völlig leer sind.
Bei Vorliegen eines triftigen Stornogrundes können wir Ihnen die berechneten Stornokosten gutschreiben. Erklären Sie, warum Sie gekündigt haben, an servicedesk@ease2pay.nl.
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