Hoe betaal ik mijn factuur?

Er zijn twee mogelijke manieren om uw factuur te betalen:

1. Betaal via een automatische incasso. Om via een automatische incasso te betalen, dient u dit eerst te activeren. Volg deze stappen om dit te regelen:

i. Log in via de website, u kunt dit niet instellen via de app. 

ii. Klik rechtsboven naast de taalselectie op uw avatar.

iii. Ga naar het gedeelte Accountinstellingen.

iv. Voer uw IBAN-nummer en BIC-code in.

v. Als u eenmaal voor automatische incasso heeft gekozen, hoeft u verder niets te doen. Het verschuldigde bedrag voor de betreffende factuur wordt automatisch van uw rekening afgeschreven. Let op: zodra u een automatische incasso instelt, gaat dit pas in vanaf de eerstvolgende factuur die verstuurd wordt. Mocht u een automatische incasso instellen nadat u een factuur ontvangen heeft, dan moet u de betreffende factuur nog handmatig overboeken. Hieronder staan instructies voor het handmatig overboeken van een factuur.

2. Betaal via een handmatige overboeking. Elke maand kan u uw factuur terugvinden in de app of op de website. Kies een betaalmethode (bijvoorbeeld iDEAL, PayPal of creditcard) en betaal eenvoudig uw rekening. U kunt het bedrag ook handmatig overboeken. Het rekeningnummer naar waar u het geld kunt overboeken staat vermeld in de factuur. Vergeet hierbij niet het factuurnummer te vermelden. Onderaan de factuur staan alle betaalmogelijkheden. 

Let op: u krijgt alleen een factuur als u in de voorgaande maand van onze dienst gebruik heeft gemaakt. De factuur wordt aan het begin van de maand voor u klaargezet. Wilt u de desbetreffende factuur elke maand per pdf via de e-mail krijgen, mail ons dan met dit verzoek op servicedesk@ease2pay.nl.