Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom de stroom het (nog) niet doet. Bekijk of een van de volgende punten van toepassing kan zijn.
Tussen het activeren en de start van de levering kan max. 5 minuten tijd zitten
De stekker is niet goed aangesloten (controleer beide kanten)
Er staat geen spanning op de stekkerdoos (controleer of de aardlekschakelaar op rood staat)
Het activatienummer is onjuist. Controleer het nummer op de locatie (in de app of via de website kan je het nummer wat je hebt ingevuld controleren)
Ben je al geregistreerd met een account? Zo niet maak dan eerst gratis een account aan
Als je al een account hebt, controleer dan of je met de juiste gebruikersnaam en wachtwoord bent ingelogd
Ben je je wachtwoord kwijt, vraag dan een nieuwe aan door op ‘wachtwoord vergeten’ te klikken
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article